Rückgabebedingungen

Rückgabezeitraum: 

Sie können Schließzylinder innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben.

Voraussetzungen für die Rückgabe:

  • Die Schließzylinder müssen unbenutzt und in ihrem ursprünglichen Zustand sein.
  • Alle Originalverpackungen und Zubehörteile müssen enthalten sein.
  • Ein Kaufnachweis (Rechnung oder Bestellbestätigung) ist erforderlich.

Rückgabeverfahren:

  1. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter [Kundenservice-Kontaktdaten] und teilen Sie uns Ihren Rückgabewunsch mit.
  2. Sie erhalten von uns eine Rücksendeanweisung und ein Rücksendeetikett.
  3. Verpacken Sie den Schließzylinder sicher und fügen Sie das Rücksendeetikett bei.
  4. Senden Sie das Paket an die angegebene Rücksendeadresse.

Rückerstattung:

  • Nach Eingang und Überprüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen.
  • Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Ausschlüsse:

  • Personalisierte oder speziell angefertigte Schließzylinder sind von der Rückgabe ausgeschlossen, es sei denn, sie weisen einen Mangel auf.
  • Rücksendekosten werden vom Kunden getragen, es sei denn, der Artikel ist defekt oder entspricht nicht der Beschreibung.

Defekte oder falsche Artikel: 

Falls Sie einen defekten oder falschen Schließzylinder erhalten haben, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Wir werden den Artikel kostenlos ersetzen oder den Kaufpreis erstatten.

Für weitere Fragen zu unseren Rückgabebedingungen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

Kundendienstkontaktinformationen:

  • Schlüssel Bohne KG 
    Tannenstraße 2
    D-46238 Bottrop
  • Telefon: +49 (0) 2041 7781150
  • E-Mail: info@schluesselbohne.de

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   1. Schließplan erstellen

Schließanlagen Direkt Konfigurator Anlage Bezeichnung

Anlage Bezeichnung

Sie können hier Ihre Anlage individuell bezeichnen: z. B. "Wohnhaus Hamburger Str. 24", "Firma", "Clubhaus" oder ähnliches

Schließanlagen Direkt Konfigurator Schlüsselanzahl

Gesamtanzahl Schlüssel

Geben Sie hier die von Ihnen gewünschte Gesamtschlüsselzahl ein. Alle Schlüssel haben dieselbe Schließfunktion.

Schließanlagen Direkt Konfigurator Türbezeichnung

Türbezeichnung

Tragen Sie hier für jede einzelne Tür Ihre individuelle Bezeichnung ein: z.B. "Haustür", "Büro", "Garage", "Keller" oder ähnliches.

Schließanlagen Direkt Konfigurator Zylindertyp

Zylindertyp

Wählen Sie den gewünschten Zylindertyp aus. Sie können aus 6 verschiedenen Bautypen wählen: Doppelzylinder, Knaufzlinder, Halbzylinder, Vorhangschloss, Hebelzlinder, Außenzylinder

Schließanlagen Direkt Konfigurator Zylinderlängen

Zylinderlänge: Außen | Innen

Übertragen Sie die von Ihnen ermittelten Werte in den Konfigurator. Weitere Informationen zur Ermittlung der Zylindermaße finden Sie hier.

   2. System auswählen
   2. System auswählen
Schließanlagen Direkt Konfigurator Auswahl

System / Fabrikat auswählen

In Schritt 2 werden Ihnen die Schließsysteme zur Auswahl angezeigt, die Ihren Eingaben in Schritt 1 entsprechen. Je nach Eingabe können Sie dann zwischen Schließsystemen eines oder mehrerer Fabrikate wählen.

   3. Übersicht


Schließanlagen Direkt Konfigurator Zusatzoptionen

Zusatzoptionen

In Schritt 3 können Sie optional zusätzliche Funktionen auswählen: Freilauffunktion, Not- und Gefahrenfunktion
BKS Janus Serie 46: zusätzlich "Sicherheitsfunktion" möglich